Альфа-банк — Отзывы

Несмотря на то, что не являюсь клиентом этого банка, успела оценить его преимущества. Очень удобно, что есть банкомат, через который можно положить деньги на счет любого клиента банка, если знаешь номер счета. Так, моя подруга живет в другом городе, благодаря тому, что у нее открыт счет в Альфа-банке, я могу положить деньги ей на счет абсолютно бесплатно, не требуется платить за перевод денег, открывать свой собственный счет в банке и т.д. Сумму до 100 т.р. можно просто положить на счет другого человека через банкомат, не обращаясь к консультантам и без предъявления паспорта! Быстро и очень удобно! деньги поступают на счет электронным переводом мгновенно!Спасибо Альфа-банку за такую услугу!

То же хороший банк, который заботится о своей репутации. Любые проблемы, возникшие в ходе обслуживания решают быстро о оперативно, зачастую в пользу клиента. Для удобства поставили терминал очереди, по залу ходят консультанты, готовые помочь и ответить на любой вопрос. Отделение не очень большое, но зато очень уютное, очередей практически нет. Сотрудники доброжелательные. Всегда на сайте можно заказать какую то услугу, будь то кредит или депозит, с тобой сразу свяжутся. Рассчитают все и пригласят в офис только на подписание документов. Очень удобно, что за предварительной консультацией или расчетом нет необходимости ехать в офис. Потери времени минимальные, а результат максимальный.

Очень хороший банк, гибко относится к своим клиентам. Имидж банка на высоком уровне, только потому, что они заботятся о своих клиентах. Год назад, столкнулась с тем, что пришлось написать им претензию, никаких недовольных лиц, разговоров в неуважительном тоне, ничего не было. Все с улыбкой, как будто я к ним ни с претензией, а с подарками пришла. Претензию удовлетворили в течение 2 дней, а не 10, как по закону. Виновных лиц наказали, все сделали на высшем уровне, хотя цена вопроса была всего 130 рублей. Так что смело можно брать у них кредит, а если что не так пошло, то всегда можно найти достойное решение сложившейся проблемы.